【調査】「“残業をやめたい”けどやめられない…」人たちの理由

終業時間直前に仕事を頼まれ、泣く泣く残業した…なんて経験があるビジネスマンは少なくないはず 写真:xiangtao/PIXTA(ピクスタ)
「さようなら深夜残業。こんにちは早朝出勤。(苦笑)」「ノー残業、楽勝! 予算達成しなくていいならね」――。サイボウズ「kintone(キントーン)」の広告に躍ったこんなキャッチコピーに、ネットでは多くの共感の声が寄せられていた。昨今、「労働時間」や「働き方」を見直そうとする動きはありながらも、残業せざるを得ない、というビジネスマンは多いだろう。では、その残業は一体どんな理由によってもたらされるのだろうか? 「“残業をやめたい”と思いながらもやめられない」という20~30代の独身男性会社員92人(※)に、アンケート調査した。(協力/アイ・リサーチ)

※「世の会社員は、本当は残業をやめたいと思いながらも、いろいろな理由でやむをえず残業をしている人が多いといわれています。あなたもこれにあてはまりますか?」との設問に「あてはまる」と回答した人を抽出(調査対象者200人うち92人)。

■残業をやめたくてもやめられない理由
(1~3位を回答。1位は3pt、2位は2pt、3位は1ptとし集計)

1位 人数が少なく、一人あたりの仕事量が多いから 133pt
2位 目標やノルマが厳しく、やらないと達成できないから 60pt
3位 定時では帰りにくい雰囲気があるから 54pt
4位 短納期の仕事をやらざるを得ないから 51pt
5位 仕事を任せられる能力のある人が他にいないから 50pt
6位 上司の指示がコロコロ変わる(ことで余計な仕事が増える)から 38pt
7位 残業代を稼ぎたいから 36pt
8位 取引先(客)の意向に振り回されるから 29pt
9位 自分の仕事は終わっても、同僚や後輩の仕事を終わらせないと帰れないから 27pt
10位 定時以外の時間帯に会議などがあるから 23pt

次点と2倍以上の差をつけて1位になったのは、仕事量に対して「人数が少ない」という理由。ここ数年、就職市場は“売り手市場”と言われているが、現場での人員不足は深刻なようだ。以下、それぞれの理由に寄せられたコメントも併せて紹介しよう。

●1位 人数が少なく、一人あたりの仕事量が多いから
「社員数と仕事量のバランスが取れてない」(37歳)
「赤字部門のため人件費削減で、2年で10人から5人に減。部門の仕事量は減らないので、残されたメンバーは仕事量がほぼ倍になった」(26歳)
「不況で社員の増員が望めないので仕方ない」(36歳)
「業務の受注額が下がり、ノルマを達成するには多くの仕事を受注しこなさなければいけないから」(31歳)
「人が次々に辞めていく」(36歳)
「介護関係の仕事だが、人手不足で、介護をする職員が足りない」(39歳)

●2位 目標やノルマが厳しく、やらないと達成できないから
「目標を達成するべく日中密度を濃くすると夜の事務量が増えるから」(27歳)
「営業のノルマを達成できるように仕事をするには、時間を多くかける他にない」(25歳)
「残業ありきの仕事量である」(34歳)

●3位 定時では帰りにくい雰囲気があるから
「上司がサービス残業をしているから」(31歳)
「上司が帰らない」(29歳)
「定時で帰ったら文句を言われる」(31歳)

●4位 短納期の仕事をやらざるを得ないから
「無理な予算やスケジュールで仕事を受けなくてはいけないこともあるので」(33歳)
「すぐにしなければいけない仕事が直前に入るから」(33歳)

●5位 仕事を任せられる能力のある人が他にいないから
「人数の少ないベンチャー企業で、それぞれが強みを活かして仕事をしているため、分業できない」(29歳)
「自分にしかできない仕事がある」(27歳)

●6位 上司の指示がコロコロ変わる(ことで余計な仕事が増える)から
「終業時間の間近に指示の変更を頻繁に行う」(32歳)

●7位 残業代を稼ぎたいから
「賃金が少なすぎて生活できないので」(33歳)

●8位 取引先(客)の意向に振り回されるから
「納期が打ち合わせと違う」(37歳)

●9位 自分の仕事は終わっても、同僚や後輩の仕事を終わらせないと帰れないから
「自分だけ帰ると、なんか気まずい雰囲気を作ってしまうのではないかと思うからです」(36歳)

●10位 定時以外の時間帯に会議などがあるから
「会議が多い」(39歳)

自分の意思とは無関係に、残業を余儀なくされているビジネスマンの悲鳴が続々と寄せられた。「ノー残業」に「プレミアムフライデー」…。仕事のし過ぎを防ぐために様々な取り組みが提唱されているけれど、現場としてはそもそもの業務内容や量を見直してほしいというのが本音のようだ。

(藤あまね)

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